Perché realizzare un sondaggio online: obiettivi e benefici
Il sondaggio online costituisce il modo più veloce, diretto ed efficace per capire cosa pensano utenti, prospect e collaboratori di un brand, prodotto, servizio o azienda.
Tra i survey (cartacei, telefonici, porta a porta, ecc.), quelli online rappresentano una decisa innovazione per rapidità di realizzazione, efficacia, investimenti ridotti, visibilità [...]

In un periodo di crisi i budget di marketing tendono a contrarsi e la sfida per i marketer è sempre di più trovare mezzi di comunicazione che siano efficaci, veloci e a costi contenuti.
Una soluzione innovativa che corrisponde a questa descrizione è arricchire l’ormai assodato e-mail marketing con attività di social networking, ovvero alleare due strumenti [...]

Ci siamo, abbiamo appena spedito una newsletter a tutto il nostro database. E ora? Avremo avuto un buon tasso di deliverability? Le mail saranno arrivate? Per deliverability intendiamo infatti la capacità di una email a raggiungere, con successo, la inbox del suo destinatario. Perché spedire non basta.
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Nonostante la nostra esperienza nel settore in Italia, eravamo arrivati per imparare e torniamo sicuramente a casa con una migliore comprensione del mondo non-profit internazionale, delle sue peculiarità e del suo spirito, e un maggiore coinvolgimento nel settore e nei suoi obiettivi.
Siamo carichi grazie all’energia e all’entusiasmo trasmessi in modo spontaneo, autentico e gratuito [...]

Che conclusioni possiamo trarre dai vari interventi sui new media?
Quanto è importante l’online per la raccolta fondi?
Quando investire nei new media?

Per rispondere a queste domande vale la pena citare una ricerca commentata durante il workshop di Ted Hart “Online fundraising – strategies, tools and trade secrets”.
Online giving analysis:

Online giving is growing rapidly
An important [...]

Martedì scorso c’è stata la presentazione dei dati relativi allo stato dell’e-commerce in Italia da parte di Netcomm/Politecnico di Milano e chiaramente noi c’eravamo. Il titolo “Segnali positivi, nonostante la crisi” la diceva già lunga sul fatto che l’e-commerce continui a crescere, nonostante la crisi e nonostante il fatto che l’Italia sia ultima per fatturato [...]

A qualche giorno dalla chiusura di IAB Forum 2009, possiamo tirare le somme e guardare cosa è rimasto da questa edizione…
Sul fronte politico/istituzionale ci sono state discussioni e dichiarazioni di intenti in merito a questioni quali banda larga, infrastrutture, incentivazione all’uso di Internet. Il dato oggettivo è che l’Italia rimane un Paese a bassa disponibilità [...]

Nei workshop sui new media, si è parlato molto dell’uso dell’email marketing per fare  raccolta fondi.
1) L’EMAIL E’ LO STRUMENTO ONLINE IN ASSOLUTO PiU’ USATO PER COMUNICARE ATUTTE LE ETA’

“Email usage only really starts to tail-off at 65+ – and almost one third of 75+ use it” (questo in UK forse [...]

Nel suo workshop “Donor Retention: Communicating to Keep Donors”, Rosemary Oliver, Director di Amnesty International Canada, ha sottolineato l’importanza di realizzare ricerche rivolte ai donatori.
Queste le sue parole:

Try to do a full donor survey every few years
At least get a good quantitative one done at some point
Track trends over time, measure your effectiveness in messaging
Segment [...]

Tutti i relatori che hanno parlato di new media hanno dedicato attenzione alla straordinaria evoluzione dei social network nell’ultimo anno e al loro impatto sulla raccolta fondi e sul modo di comunicare delle organizzazioni non-profit.
Il punto di partenza è che i social network hanno dato i mezzi tecnologici agli utenti per diventare “prosumer”, cioè produttori [...]

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